プライバシーポリシー｜高画質化AI

Peak Studio LLC（以下「運営者」といいます。）は、高画質化AI（以下「本サービス」といいます。）における利用者の情報を、次のとおり取り扱います。

運営者情報

• 運営者：Peak Studio LLC
• 設立地：米国ワイオミング州
• Wyoming Filing ID：2026-001873199
• 登記上の所在地：30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
• お問い合わせ：support@kougashitsuka.com

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスのWebサイト、画像高画質化機能、アカウント、ポイント、決済およびお問い合わせに適用されます。外部事業者が提供するサービスでは、その事業者のプライバシーポリシーも適用される場合があります。

2. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得または取り扱います。

• メールアドレス、表示名、認証識別子、ログイン履歴などのアカウント情報
• 利用者が送信した入力画像、生成された処理結果、画像形式、サイズ、拡大倍率などの処理情報
• 処理状況、タスク識別子、ポイントの付与・消費・返還、初回ログイン特典および毎日のチェックインに関する履歴
• 注文番号、購入内容、金額、通貨、決済状況、返金・取消に関する情報
• IPアドレス、Cookie、利用日時、閲覧ページ、操作履歴、ブラウザ、OS、端末、エラーおよび不正利用の検知記録
• お問い合わせの本文、メールアドレス、対応履歴および利用者から提供された資料

クレジットカード番号などの完全なカード情報は決済事業者が取り扱い、運営者は原則として保存しません。画像は、利用者が処理を開始するまでブラウザ内でプレビューされ、画像を選択しただけではサーバーへ送信されません。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 画像高画質化、ダウンロード、アカウント、ポイント、決済その他の本サービスを提供するため
• 本人確認、認証、利用状況および契約状況を管理するため
• お問い合わせへの回答、削除依頼その他の利用者対応を行うため
• 不正利用、規約違反、攻撃および障害を検知し、本サービスの安全性を確保するため
• 利用状況を集計・分析し、品質、機能および操作性を改善するため
• 重要な変更、障害、セキュリティまたは取引に関する連絡を行うため
• 法令上の義務を履行し、権利の行使または紛争に対応するため

4. 画像データの取り扱い

入力画像と処理結果は、画像高画質化とダウンロードの提供、障害対応および不正利用防止のためにのみ取り扱います。運営者は、これらの画像を広告その他のマーケティングに利用せず、運営者によるAIモデルの学習データとして利用しません。

画像高画質化では、入力画像と処理結果をCloudflare R2の非公開ストレージに保存し、処理に必要な入力画像を短時間有効な専用URLでVolcengine AI MediaKitへ送信します。外部処理事業者による取り扱いには、各事業者との契約および適用される規約が関係します。

5. 保存期間と削除

入力画像と処理結果の保存期限は、処理を開始する前の画面に表示します。期限の到来後は自動削除の対象となります。利用者が処理履歴から削除を実行した場合は、対象画像へのアクセスを停止し、削除処理を開始します。バックアップ、障害または外部事業者の処理状況により、完全な消去まで合理的な期間を要することがあります。

アカウントを削除した場合、法令上または不正利用防止、取引記録の保存、紛争対応のために保持する必要がある情報を除き、アカウントに直接ひもづく情報を削除または匿名化します。注文、ポイント取引、セキュリティログ、削除記録などのメタデータは、必要な範囲と期間に限って保持する場合があります。

6. 外部委託、第三者提供および国外での取り扱い

運営者は、画像処理・ストレージ、認証、決済、メール配信、アクセス解析、ホスティングおよびセキュリティのため、必要な範囲で外部事業者に情報の取り扱いを委託することがあります。これらの事業者のサーバーが日本国外に所在する場合、情報が国外で保存または処理されることがあります。

運営者は、委託先の選定、契約および利用設定を通じて適切な取り扱いを求めます。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、事業承継に伴う場合、または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。個人情報を販売しません。

7. Cookieとアクセス解析

本サービスは、ログイン状態、セキュリティおよび表示設定を維持するためにCookieその他の類似技術を使用します。また、管理者が有効にした場合、Google Analytics、Microsoft ClarityまたはPlausible Analyticsなどを利用して利用状況を計測することがあります。ブラウザの設定でCookieを制限できますが、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

8. 安全管理措置

運営者は、アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の保護、保存先の権限管理、ログの監視および必要な保存期間の設定など、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信または保存の安全性を完全に保証するものではありません。パスワード、認証コード、完全なカード情報、個人番号、医療情報その他の機微な情報を含む画像は送信しないでください。

9. 利用者の権利

利用者は、適用法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。運営者は、請求者の本人確認を行い、法令上対応できない場合にはその理由を説明します。

これらの請求、個人情報の取り扱いに関する質問または苦情は、support@kougashitsuka.comへ送信してください。詳しい連絡方法はお問い合わせページをご確認ください。

10. 本ポリシーの変更

運営者は、サービス内容または法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上で分かりやすく告知します。